Аэрофлот ручная кладь международные рейсы. Нормы провоза багажа и ручной клади на рейсах аэрофлота

С 1 апреля 2011 года авиакомпанией Аэрофлот были введены новые нормы провоза багажа на всех маршрутах.

А с 1 августа 2011 в них были внесены изменениями, касающиеся норм бесплатного провоза багажа.

Бесплатные нормы провоза багажа

Вес 1 места багажа зависит от класса обслуживания:

В бизнес-классе он составляет максимум 32 кг;

В экономическом классе - максимум 23 кг.

На размеры багажа также налагаются ограничения: сумма длины, ширины и высоты не должна превышать 158 см.

Таким образом, на рейсах Аэрофлота в экономическом классе можно бесплатно провезти:

Для групп Оптимум, Бюджет, Промо - 1 место, весом до 23 кг и с суммой 3х измерений не превышающей 158 см, в том числе и при полетах по премиальным авиабилетам;

Для группы Статус - 2 места, весом до 23 кг каждое, с суммой по 3м измерениям не более 158 см.

В бизнес классе - 2 места, весом до 32 кг каждое, с суммой по 3м измерениям не более 158 см.

Для пассажиров, имеющих карты уровня Silver/Elite, Gold/Elite Plus бонусных программ Аэрофлота или других авиакомпаний альянса SkyTeam к норме бесплатного провоза багажа предоставляется дополнительное место.

Если Вы совершаете путешествие вдвоем или группой, то разрешается суммирование норм провоза багажа каждого из пассажиров (количество бесплатно провозимых мест багажа).

Исключения

Для перелетов в/из США, а также в страны Ближнего и Среднего Востока (кроме рейсов в Ташкент и Бишкек), Азии, Африки норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе составляет 2 места.

Для перелетов в/из Индии норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе составляет 2 места.

При перевозке экипажей морских судов норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе составляет 2 места.

Норма бесплатного провоза багажа в экономическом классе для младенцев составляет 1 место, весом до 10 кг и с суммой 3х измерений не превышающей 115 см.

ТОЛЬКО на внутренних рейсах, начинающихся и заканчивающихся в городах РФ, если суммарный вес багажа, включая ручную кладь, пассажира не превышает 10-и кг, количество мест багажа не ограничивается.

Ставки оплаты багажа сверх нормы

Если Ваш багаж по размерам или весу превышает установленную бесплатную норму провоза, то сверхнормативный багаж оплачивается по следующим тарифам:

	*Внутренние перевозки*	*Международные перевозки*
*Превышение нормы по весу:*
32 кг – 45 кг	50 €	100 € / $
23 кг – 32кг	100 €	150 € / $
*Превышение нормы по сумме 3-х измерений:*
158 см – 203см	100 €	100 € / $
Более 203 cм	150 €	150 € / $
*Превышение нормы по количеству мест:*
2- е место	50 €	50 € / $
3- е и последующие места	150 €	150 € / $

Тарифы на провоз сверхнормативного багажа распространяются на перелет до первого пункта остановки, где стоянка превышает 24 часа.

Нестандартный багаж

При наличии нестандартного и/или сверхнормативного багажа, его перевозка предварительно согласовывается с авиакомпанией во время бронирования и покупки билета.

· Велосипеды, лыжное снаряжение, снаряжение для гольфа

Расцениваются как 1 место и входят в бесплатную норму провоза багажа (размер и вес игнорируются). На одного пассажира полагается один комплект для гольфа/ один комплект лыж/велосипед.

· Другое спортивное оборудование

Единица считается как 1 место багажа, входит в бесплатную норму. Если суммарное количество мест багажа превысит установленную бесплатную норму, будет применяться соответствующая ставка оплаты сверхнормативного багажа. Дополнительная оплата также потребуется, если вес и/или размер спортивного оборудования превысит установленную бесплатную норму провоза.

· Музыкальные инструменты

Музыкальные инструменты могут перевозиться и в багажном отделении, и в салоне. При перевозке пассажиром музыкальных инструментов в салоне действуют правила перевозки багажа в пассажирском кресле.

· Детские коляски

Детские коляски, в том числе коляски конструкции «трость», сдаются в багаж бесплатно и перевозятся в багажном отделении, если пассажир совершает путешествие с ребенком. Вы можете пользоваться детской коляской в аэропорту до самой посадки на борт. При объявлении начала посадки на рейс, Вам просто надо передать коляску сотруднику аэропорта – и она будет погружена в багажный отсек самолета.

· Инвалидные коляски

Также перевозятся бесплатно, не учитываясь в общем весе/ размере багажа, при полете пассажира, использующего данную инвалидную коляску.

Инвалидные кресла с сухозаряженными батареями перевозятся в багажном отделении. При этом батарея должна быть отсоединена и надежно закреплена на кресле, а зажим аккумулятора изолирован - во избежание короткого замыкания во время транспортировки.

Перевозка инвалидных кресел с батареями гелиевого типа может производиться без отсоединения батареи, но с изоляцией зажима аккумулятора.

Инвалидные кресла с батареями электролитного типа перевозятся также в багажном отделении с отсоединенной батареей, упакованной в контейнер с абсорбирующим материалом, и изолированным зажимом аккумулятора.

· Собака-поводырь

Перевозится бесплатно.

· Животное в кабину

В кабине разрешена перевозка животного, весом не более 8-и кг. Животное не входит в норму бесплатного провоза багажа, дополнительная оплата рассчитывается по ставке второго места сверхнормативного багажа.

· Животное в багаж

Не входит в норму бесплатного провоза багажа, дополнительная оплата рассчитывается по ставке второго места сверхнормативного багажа. В случае превышения веса или размера животного установленных норм также потребуется дополнительная плата.

Правила перевозки багажа в салоне

Ответственность за сохранность багажа, перевозимого в салоне самолета, лежит на пассажире.

Нормы провоза багажа в салоне:

По сумме 3-х измерений размер ручной клади не должен превышать 115-и см (55х40х20).

В Бизнес классе: 1 место, весом до 15-и кг;

В экономическом классе: 1 место, весом до 10-и кг.

Сверх данных норм дополнительно можно взять следующие предметы:

Дамскую сумочку,

Папку для бумаг,

Мужской портфель,

Букет цветов,

Пластиковый пакет,

Портативный компьютер,

Фотоаппарат,

Видеокамеру,

Печатную продукцию для чтения в полете,

Детское питание и дорожную колыбельку для ребенка,

Зонтик,

Трость,

Пальто или плащ,

Плед,

Костыли (если необходимы пассажиру),

Покупки из магазинов «Duty Free», не превышающие установленные нормы перевозки в салоне по весу и габаритам.

1 марта 2009 года в Европейском Союзе (ЕС) был введен регламент № 206/2009, запрещающий ввозить на территорию ЕС молочные и мясные продукты в багаже или ручной клади. Исключение составляют детское питание и диетическое питание, необходимое по медицинским показаниям.

Поделились

Планируя совершить перелёт авиакомпанией Аэрофлот, каждый пассажир должен ознакомиться с основными правилами полёта, в том числе порядком провоза багажа. Необходимо уточнить разрешённые размеры и вес перевозимого груза. Также следует ознакомиться со списком запрещённых вещей для провоза в ручной клади во избежание неприятного сюрприза при прохождении досмотра.

Аэрофлот считается авиакомпанией №1 в России. Она выполняет пассажирские и грузовые рейсы. Ежедневно услугами Аэрофлота пользуются тысячи пассажиров, которые обычно берут с собой в дорогу багаж, ручную кладь и даже перевозят животных. Следует перед полётом ознакомиться с основными правилами досмотра и провоза личных вещей.

Взятые в путешествие вещи подразделяются на две основные категории. Делается это для удобства пассажиров, чтобы при совершении полёта лишний груз не мешал в салоне.

Ручная кладь. Личные вещи пассажиров, которые в течение всего полёта будут располагаться в салоне самолёта.
Багаж. Вещи, которые при прохождении регистрации на рейс передаются сотрудникам аэропорта для размещения их в специальном багажном отделении.

Компания Аэрофлот установила штучный учёт багажа. В зависимости от класса обслуживания предоставляются определенные нормы провоза вещей.

Провезти без доплаты можно на 1 билет эконом-класса в самолете только 1 место багажа, вес которого не должен превышать 23 кг. В салон разрешается взять ручную кладь весом до 10 кг.
При покупке билета бизнес-класса пассажир сможет взять с собой в дорогу 2 места багажа общим весом 32 кг и ручную кладь не более 15 кг.

Если взятый в полёт груз превышает установленные Аэрофлотом нормы, то при регистрации пассажиру будет предложено доплатить за сверхнормативный багаж.

Таблица: Расценки на багаж сверх установленных норм и габаритов

Багаж	Превышение	Рейсы внутри России	Рейсы в/из Америки, Азии		Остальные международные рейсы
Багаж	Превышение	₽	USD	EUR	USD	EUR
Количество	2	2500	100	100	50	50
Количество	3	7500	200	200	150	150
Вес	от 23 кг до 32 кг	2500	125	125	100	100
Вес	от 32 кг до 50 кг	5000	200	200	150	150
Габариты	от 158 см до 203 см	5000	125	125	100	100
Габариты	свыше 203 см	7500	200	200	150	150

Актуальные на 2018 год нормы перевозки ручной клади эконом-классом: размер и вес

С 15/02/2018 года компания Аэрофлот ввела жёсткий контроль за провозом ручной клади. Помимо установленной нормы на вес вещей, которые можно взять в салон, появилось новое требование к их размеру 55*20*40. Небольшие чемоданчики, которые ранее можно было брать с собой в салон, не стали подходить под новые правила. Компания Аэрофлот пошла на уступки своим пассажирам и к концу февраля были установлены следующие габариты ручной клади: длина - 55 см, высота - 25 см, ширина - 40 см. К данному багажу разрешается дополнительно пронести на борт рюкзак, вес которого не превышает 5 кг, или сумку с размерами не более 80 см.

Габариты ручной клади отныне жёстко контролируются при регистрации на рейс

Имеются определённые требования к разрешённому перечню вещей, находящихся в ручной клади. 1 пассажир имеет право взять с собой:

жидкости и гели общей ёмкостью не более 100 мл;
перекись водорода 3% не более 100 мл;
сухой лёд, требуемый для охлаждения продуктов, в количестве не превышающем 2 кг;
зажигалка одноразовая;
ртутный термометр и тонометр герметично упакованные.

Сверх установленной нормы допускаются к провозу в ручной клади без дополнительной платы:

детское и специальное диетическое питание;
лекарственные средства;
верхняя одежда;
букет цветов;
костыли, ходунки, трости, складное кресло-коляска;
приспособления для переноса или перевозки детей до 2-х лет. Причем коляска в сложенном виде не должна превышать габаритов 42*50*20 см.

Важно! При перелёте с ребенком до 2-х лет по одному билету возможность бесплатного провоза дополнительного багажа не предоставляется.

Пассажир имеет право взять с собой в качестве ручной клади:

один музыкальный инструмент, габариты которого по 3-м измерениям не превышают 135 см, что на 20 см больше ранее установленных норм;
одну ракетку для игры в теннис или сквош, находящихся в чехле;
набор для игры в бадминтон, упакованный в чехол.

При этом пассажир не сможет взять с собой никакие другие личные вещи в салон.

Мелких животных без проблем можно взять с собой в салон

Предъявляются определенные требования к перевозимым питомцам:

Животное должно пройти ветеринарный контроль, срок которого не превышает 5 дней до момента совершения рейса. Данная информация должна содержаться в ветеринарном паспорте.
Животное должно быть чистым, от него не должен исходить неприятный запах.
Перевозимый питомец должен быть приучен к клетке или контейнеру.

Не подлежат перевозке даже в багажном отделении:

животные, вес которых превышает 50 кг;
членистоногие;
пресмыкающиеся;
грызуны;
рыбы и животные, которым во время перевозки требуется находиться в воде;
собаки, относящиеся к таким породам как бульдоги, мопсы, боксёры, пекинесы. (У данных пород проблемы с дыханием. Во время полёта из-за изменения атмосферного давления и стресса они начинают учащённо дышать. Это усиливает их сердцебиение, и собака может умереть от чрезмерных нагрузок на её организм.)

Разрешается находится в салоне собаке-проводнику. При этом требуется предъявить на стойке регистрации справку об инвалидности пассажира и документ о том, что собака прошла обучение. Такие животные находятся в салоне бесплатно.

Не запрещен провоз в салоне служебной собаки. И на собаку, и на её сопровождающее лицо должны быть оформлены документы от кинологической службы. Собака должна находиться в салоне в наморднике, иметь ошейник и поводок. В этом случае за провоз животного придётся заплатить как за нестандартный багаж.

Приобретая билет на самолёт Аэрофлота, каждый пассажир должен соблюдать правила, установленные данным перевозчиком. Если при планировании перелёта требуется провоз негабаритного груза или гражданин намерен взять с собой домашнего питомца, об этом стоит предупредить заранее, позвонив в представительство Аэрофлота минимум за 36 часов до рейса. Нужно помнить, что за багаж сверх нормы придется доплачивать по расценкам авиакомпании.

Авиакомпания «Аэрофлот — Российские авиалинии» по праву занимает первое место по количеству пассажирских авиаперевозок, численности авиапарка, а также по качеству бортового обслуживания пассажиров. Каждый день услугами компании пользуются десятки тысяч пассажиров.

«Аэрофлот», как и любая другая авиакомпания, имеет свои правила провоза ручной клади в салоне. К багажу также предъявляются особые требования. Рассмотрим ниже данные правила более подробно.

Особенности провоза ручной клади

Ручная кладь – это вид багажа, представляющий собой вещи пассажира, находящиеся на время полета под его ответственностью, это означает, что если эти вещи в процессе полета будут повреждены, авиаперевозчик не возмещает убытки пассажиру.

Размер и вес ручной клади в салон самолета «Аэрофлота»

Ручная кладь, перевозимая в авиалайнерах «Аэрофлота» должна удовлетворять следующим требованиям:

Три измерения суммарно (длина+ширина+высота) не быть выше 115 сантиметров (20+40+55), что соответствует объему пространства под креслом.
Для пассажиров, купивших билет «Эконом» — класса, а также «Комфорт» , разрешается провоз одного места ручной клади весом не более 10 кг.
Пассажирам бизнес-класса ручной клади можно провозить больше – допустимые вес увеличен до 15 кг.

Дети, возрастом от 2 до 12 лет, можно брать с собой на борт такое же количество ручной клади, как и взрослому.

Допустим также провоз в салоне следующих предметов:

женскую сумочку или мужской портфель;
бумаги в папке;
зонтик;
небольшой букет;
трость;
портативный компьютер, планшет, фото- или видеокамеру;
газеты, книги, журналы для чтения в полете;
питание для грудного ребенка (на одного ребенка полагается одна сумка до 10 кг);
медикаменты, необходимые на период перелета (понадобится справка от лечащего врача);
переноску для младенца;
костюм в чехле;
телефон;
костыли;
запечатанные пломбами сумки и пакеты из DUTY-FREE (пломба действительна только в течение суток).

Нестандартный багаж в ручной клади «Аэрофлота»

К нестандартному багажу, перевозимому в салоне самолета, относят:

Нестандартный багаж в обязательном порядке необходимо согласовать с авиакомпанией.

Что нельзя проносить в ручной клади?

На сегодняшний день во всех российских аэропортах действует правила, согласно которым объем жидкостей, которые пассажир перевозит в салоне самолета, не может быть выше 1 литра, притом объем каждой емкости не должен быть более 0,1 литра.

Под это ограничение попадают:

воды, напитки;
косметические средства (гели, спреи, аэрозоли, туалетная вода, шампуни, зубные пасты, средства для бритья);
любые аналогичные предметы.

Все жидкости, которые пассажир на период полета берет с собой в салон,необходимо хранить в отдельной прозрачной сумочке на замке. Под это ограничение не попадает питание для ребенка и лекарственные средства, необходимые пассажиру при авиаперелете.

Также в салон самолета запрещено брать:

оружие любого типа, в том числе его имитация;
боеприпасы ;
взрывчатые, легковоспламеняющиеся, токсичные , а также другие химические вещества;
колющие, режущие вещи и предметы;
вещи с магнитами.

Особенности провоза багажа

Багажом называют вещи пассажира, перевозку которых авиакомпания осуществляет в багажнике самолета и несет за них ответственность при таких обстоятельствах, как порча, утеря, повреждения.

Размер и вес

Авиакомпания «Аэрофлот» установила следующие правила, применяемые к багажу:

В случае когда пассажиром является ребенок до 12 лет и на него полагается отдельное кресло, ему разрешается провозить столько же багажа, сколько взрослому пассажиру.

Если пассажир летит с младенцем, разрешено везти дополнительно еще одно багажное место с массой до 10 кг, притом три измерения в сумме должны быть менее 115 см.

Что нельзя везти?

В багажном отделении запрещается провозить:

химические вещества , обладающие коррозирующими свойствами;
щелочные и кислотные соединения, ртуть , а также оборудование, содержащее эти вещества;
газ любого типа;
легковоспламеняющиеся жидкие и твердые вещества (спички, зажигалки, лаки, краски);
вещества, подверженные окислению;
взрывчатку, а также оружие и боеприпасы;
предметы с ионизирующим излучением;
яды, токсичные, инфекционные вещества;
оборудование, излучающее радиоволны.

Нестандартный багаж

Нестандартный багаж может иметь массу не выше 50 кг. Когда габариты багажного места по трем измерениям превышают 203 см, а масса — более 32 кг, пассажир обязательно должен согласовать перевозку с компанией-перевозчиком как минимум за 36 часов до планируемого авиаперелета.

К нестандартному багажу относятся:

Музыкальные инструменты;
Оружие, боеприпасы – разрешен провоз не более одной единицы оружия и 5кг патронов или боеприпасов к нему (но не более 40 единиц);
Лыжи – можно провозить два багажных места (одно с лыжами и палками, второе – с ботинками);
Водные лыжи – сумка с парой лыж;
Сноуборд – два багажных места (одно – чехол со сноубордом, другое – чехол с ботинками);
Снаряжение для хоккея – чехол с формой и клюшки;
Велосипед (в чехле);
Снаряжение для игры в голь ф (один чехол);
Оборудование для рыбалки (удочка и снасти в одной сумке);
Снаряжения для дайвинга/серфинга ;
Животные.

Стоимость

Авиакомпания «Аэрофлот» имеет следующую тарифную систему платы за сверхнормативный багаж:

По перевесу:

23-32 кг – 2500/100 рублей/долларов соответственно (на внутрироссийских и международных перелетах);
Свыше 32 кг(не более 50) – 5000/150 рублей/долларов .

По габаритам (сумме длины, ширины, высоты):

От 158 до 203 см – 5000/100 рублей/долларов ;
Более 203 см – 7500/150 рублей/долларов .

По количеству багажных мест:

Второе багажное место – 2500/50 рублей/долларов ;
Третье и следующее багажное место – 7500/150рублей/долларов .

Притом сумма оплаты зависит от всех вышеперечисленных параметров.

Приведем пример .

Пассажиру необходимо перевезти два багажных места – одно весит не более 23 кг и три измерения суммарно не превышают 158 см, а другое – 27 кг и три его измерения суммарно составляют 170 см (разрешено провозить 1 место 23кг).

Тогда оплата будет складываться из перевеса от 23 до 32, превышения суммарно по трем измерениям от 158 до 203 см, а также второго багажного места, то есть 2500+5000+2500=10000 рублей или 100+100+50=250 долларов.

Правила«Аэрофлота», касающиеся ручной клади и багажа, не такие строгие, как у большинства российских авиаперевозчиков. При покупке авиабилета пассажира всегда уведомляют о том, сколько багажа и ручной клади он может провезти.

Если у вас возникли сомнения по данному вопросу, информацию можно уточнить на сайте компании, либо позвонить в кол-центр, который работает в круглосуточном режиме.

Следует отметить, что есть направления, где увеличена норма провоза отличается от стандартной. Их можно уточнить на официальном сайте компании.

Общие правила перевозки

Чтобы более полно увидеть картину транспортировки багажа в самолетах, необходимо обозначить основные нормы провоза такового и разобрать используемые понятия.

Все вещи, необходимые клиенту авиакомпании и собранные им в дорогу подразделяются на следующие виды:

ручная кладь – предметы, которые по правилам разрешено проносить в салон самолета из расчета 1 сумка – 1 место;
багаж – крупногабаритное имущество, например, чемоданы, сумки, которые регистрируются и маркируются перед полетом, а затем размещаются в отдельном самолетном отсеке.

Что касается общих правил транспортировки, здесь можно выделить такие основные пункты:

пассажир имеет право пронести в салон личные вещи, не фигурирующие в списке запрещенных;
весь багаж в обязательном порядке должен пройти процедуру досмотра перед полетом в целях безопасности последнего;
расчет регистрации чемоданов осуществляется по количеству мест на всех направлениях Аэрофлота и зависит от класса билета и тарифа, по которому он приобретен.

С 5 ноября текущего года положения о перевозке ручной клади и багажа в самолетах претерпели некоторые изменения. Таковые не коснулись билетов, продаваемых по стандартным предложениям, тогда как для невозвратных и более дешевых тарифов нормы несколько поменялись.

Транспортировка ручной клади

Ранее вес и прочие параметры ручной клади подчинялись правилам, устанавливаемым самими авиакомпаниями, поэтому нормы имели существенные различия. Сейчас характеристики вещей, допускаемых к размещению в салоне самолета и не требующих оплаты, должны отвечать единым требованиям для всех перевозчиков.

В перечень условий входят:

Суммарный вес клади не должен быть больше 5 кг. При этом авиакомпании могут увеличивать норму по своему желанию, например, до 7 или даже 10 кг. Ориентироваться же следует на указанное значение в 5 кг.
Размер сумки, взятой в самолет должен составлять не более 115 см. Для расчета потребуется сложить значения параметров сумки или иного предмета. Средними показателями являются 55×40×

Данные правила распространяются на билеты, купленные по невозвратному тарифу. Для прочих предложений нормы не изменились. Например, в бизнес-класс по-прежнему можно брать вещи и предметы весом до 15 кг, но общий размер таковых также не должен составлять больше 115 см.

Вдобавок, если раньше ноутбуки, телефоны, фотоаппараты, папки с документами, книги и зонты не входили в перечень ручной клади, то теперь их вес также учитывается при подсчете общей суммы такового.

Перед полетом вся ручная кладь в обязательном порядке проходит процедуру взвешивания. Если итоговое значение превышает допустимый предел, потребуется пересмотреть список вещей. В ином случае сотрудники аэропорта имеют право не допустить пассажира на посадку.

Что можно не оформлять как ручную кладь

Введен список вещей, разрешенных для перевозки в салоне самолета. При этом таковые не учитываются при расчете общего веса ручной клади.

Перечень вещей включает следующие предметы:

женская сумка, рюкзак;
питание для детей;
верхняя одежда;
трость, костыли;
детская коляска, люлька, ходунки, способные поместиться под впереди стоящее кресло, если их сложить;
букет цветов;
медицинское кресло;
музыкальные инструменты, при этом если размер таковых более 158 см, а вес до 80 кг, то потребуется отдельное разрешение на их транспортировку.

Также допускаются в самолет, но не являются ручной кладью, лекарственные средства и товары дьюти-фри в запечатанном пакете.

Запрещенные предметы

Перечень предметов, транспортировка которых в салоне самолета категорически запрещена, включает:

колющие, режущие предметы;
оружие, боеприпасы и предметы их имитирующие, включая игрушки;
опасные химические составы, например, токсичные, взрывчатые вещества;
устройства либо иные предметы, содержащие магниты и намагниченные элементы.

Жидкости разрешено провозить в таре не более 100 мл. При этом суммарное количество должно составлять не более 1 л. Емкости с жидкостями должны быть размещены в прозрачном пакете.

Крупногабаритный багаж

Предметы транспортировки, превышающие установленные размеры ручной клади, относятся к крупногабаритному багажу. Перевозка таковых осуществляется в отдельном отсеке самолета. При этом действует правило: 1 место — 1 сумка.

Параметры багажа, допускаемого к бесплатной транспортировке, а также количество мест, предусмотренных для перевозки, зависит от выбранного тарифа. При этом максимальный весовой предел не может превышать 30 кг.

Значения параметров багажа составляют:

Эконом-класс. Здесь предоставляется 1 бесплатное место для чемодана. Вес в этом случае не должен превышать предел в 23 кг. Если билет куплен по тарифу «Премиум», то пассажиру предоставляется 2 бесплатных места для транспортировки багажа.
Класс Комфорт. Здесь на бесплатной основе предоставляется 2 бесплатных места, но весовое ограничение составляет также 23 кг.
Бизнес-класс. Разрешено использовать 2 бесплатных места. Максимальный вес составляет 30 кг.

Что касается размеров багажа, таковой не может превышать 158 см, полученных путем сложения длины, ширины и высоты предмета.

Общая норма по массе бесплатного багажа — 10 кг. Авиакомпания не имеет права назначить меньшее ограничение по весу крупногабаритной клади.

Перед полетом весь багаж в обязательном порядке взвешивается. В случае превышения допустимых пределов пассажиру потребуется внести дополнительную оплату.

На видео о багаже

Правила транспортировки багажа в самолетах Аэрофлота несколько изменились по сравнению с предыдущим годом. Ужесточились максимальные показатели веса ручной клади и крупногабаритных предметов. При этом значения во многом зависят от тарифа, по которому куплен билет. Прежде чем планировать поездку, рекомендуется тщательно изучить новые нормы и подобрать вариант, наиболее подходящий для конкретного случая.

Каждый год в сфере авиаперелетов происходят изменения, касающиеся размера и веса допустимого багажа. Чтобы знать, какие сумки и чемоданы можно взять с собой, нужно заранее познакомиться со всеми требованиями, предъявляемыми крупнейшими российскими авиакомпаниями к багажу. Одной из таких авиакомпаний является Аэрофлот. Попробуем выяснить, какие нормы провоза багажа приняты Аэрофлотом в 2019 году.

Чем вызваны изменения в правилах провоза багажа

В начале 2019 года пассажиров захлестнула волна изменений, связанная с новыми правилами перевозки багажа: система проверки сумок и чемоданом стала серьезнее, а также изменились требования к размерам ручной клади. По словам специалистов, такие изменения связаны с поступлением большого количества жалоб о нехватке места под личные вещи на борту самолета.

Особенности контроля пассажирского багажа

Каждый человек, впервые готовящийся к перелету, должен познакомиться с системой контроля пассажирского багажа, чтобы знать, к чему быть готовым. Выделяют следующие особенности системы провоза багажа:

Все вещи, взятые человеком с собой в поездку, подразделяются на ручную кладь и непосредственно багаж. К ручной клади относят небольшие сумки и портфели, которые гражданин может взять с собой в салон. На нее крепится специальная бирка, свидетельствующая о том, что перед нами определенный вид багажа. Данная маркировка будет, прежде всего, важна для сотрудников авиакомпании и аэропорта, а не для самого пассажира. Вещи, которые нельзя взять с собой в салон самолета, называются багажом. Они сдаются предварительно, при регистрации на борт самолета.
Все вещи, которые гражданин хочет перевезти с собой на самолете, подлежат обязательной процедуре предварительного досмотра. Все это проводится в целях безопасности. Проверить провозимые человеком вещи могут не только на стойке регистрации, но и перед паспортным контролем. В некоторых аэропортах еще одна зона досмотра личных вещей может находиться прямо перед выходом на посадку. Количество зон досмотра зависит от аэропорта.
Возможность бесплатно провозить допустимый багаж. Если чемодан, привезенный гражданином, весит больше, чем это разрешено авиакомпанией, то за него придется доплачивать. В остальных случаях пассажир может рассчитывать на то, что его вещи перевезут бесплатно. Стоимость провоза багажа автоматически закладывается в стоимость билета на самолет.

Ручная кладь

В 2019 году установились следующие требования к провозу ручной клади на борту самолета:

Габариты могут быть не более 55х40х25 см. Это значит, что если ваша сумка не удовлетворяет данным размерным показателям (превышает их), то она будет переведена в статус багажа. Раньше последний показатель равнялся 20 см, однако в 2018 году (по многочисленным просьбам пассажиров) его увеличили на 5 сантиметров. Это значительно отличает требования Аэрофлота по сравнению с другими крупными авиакомпаниями (S7 Airlines, Уральские авиалинии, ЮТэйр). У них требования остались прежними – 55х40х20 см.
Вес ручной клади не может превышать 10-15 килограммов. Окончательный вес зависит от выбранного человеком класса. Если пассажир летит бизнес-классом, то верхняя граница веса ручной клади составит для него 15 килограммов. При выборе других классов («Комфорт» или «Эконом»), пассажир сможет провезти с собой только 10 килограммов.

Важно! Представители аэропорта и авиакомпании серьезно относятся к требованиям по ручной клади, поэтому каждая вещь пассажира, которую он хочет провезти под видом ручной клади, будет проверена. Чтобы проверить, удовлетворяют ли размеры сумки пассажира требованиям, установленным авиакомпанией, представители аэропорта используют специальную рамку. Если багаж входит в эту рамку, то он может быть пронесен в салон самолета.

Что можно взять в самолет

Существует целый перечень вещей, которые могут быть пронесены человеком в салон самолета. К их числу относят:

Букет цветов.
Пакет из магазина беспошлинной торговли (duty-free). Его размеры не должны превышать 115 см (суммируются значения длины, ширины и высоты).
Небольшой портфель, дамскую сумку или рюкзак, суммарный размер которого не превышает 80 см, а вес – 5 килограммов.
Верхнюю одежду. Ее гражданин может свободно проносить в салон самолета, чтобы комфортно чувствовать себя во время перелета.
Костюм в специальном чехле. Многие дипломаты часто совершают деловые поездки и возят с собой костюмы. Чтобы не замять их, используются специальные чехлы. Возможность проносить с собой в салон самолета костюм в специальном чехле позволяет человеку не беспокоиться о сохранности и чистоте своей одежды.
Питание для детей.
Твердую еду (печенье, шоколад, фрукты и т.д.).
Складную коляску, габариты которой не превышают 42х50х20 см, а масса – 7 килограммов.
Лекарства, необходимые человеку в полете.
Музыкальные инструменты, габариты которых не превышают 135 см по сумме трех измерений. Таким требованиям удовлетворяют скрипка, саксофон и т.д. Перевозить можно также гитару, габариты которой превышают 135 см, однако перевоз такой ручной клади должен быть согласован с представителями авиакомпании заранее (за 36 часов до вылета). Если путешественник решил перевезти музыкальный инструмент, то он должен помнить, что он станет единственным местом в ручной клади. Остальные вещи придется взять в багаж.

Важно! Раньше отдельно от ручной клади можно было проносить фотоаппарат, ноутбук или зонт, однако теперь данные вещи должны быть убраны в ручную кладь. Если пассажир взял с собой зонт-трость, то ему придется сдавать ее багаж, так как в рюкзак он не поместится. Требования, предъявляемые к проносу данных вещей на воздушное судно, Аэрофлот изменил только в 2019 году.

Жидкости на борту

Требования предъявляются не только к вещам, но и к перевозимым жидкостям. Они должны удовлетворять следующим требованиям:

Их емкость не должна превышать 100 мл.
Они должны быть упакованы в прозрачные закрывающиеся пакеты, чтобы представители аэропорта в случае возникновения подозрений могли ознакомиться с содержимым пакета.

Важно! Под правила провоза жидкостей попадают не только напитки (соки, воды), но и крем от солнца, гель для душа, шампунь, а также тушь для ресниц.

Провоз животных на борту самолета

Аэрофлот предоставляет своим пассажирам возможность провозить животных, однако предъявляет к их ввозу определенные требования:

Предварительное согласование с авиакомпанией. Если пассажиру нужно перевезти домашнего питомца, он должен заранее уведомить об этом представителей авиакомпании. Заявка пассажира о перевозе животного рассматривается в течение 1-2 дней, после чего авиакомпания выносит свое решение.
Доплата за перевоз питомца. Окончательная стоимость зависит от направления и длительности перелета. В заграничных перелетах она составляет примерно 75 евро, а в полетах по России – около 4 тысяч рублей.

Важно! Перевозить на борту можно не любого животного. На борт категорически не допускаются грызуны, пресмыкающиеся, рыбы и членистоногие. Также перевозить нельзя мопсов и пекинесов, потому что они относятся к брахицефальным породам собак.

Нормы бесплатного провоза багажа: размер и вес

В Аэрофлоте существуют правила и нормы провоза не только ручной клади, но и багажа, который сдается в багажное отделение самолета. Количество и вес багажа в Аэрофлоте зависят от выбранного класса перелета.

По общему правилу, размер такого багажа по сумме трех измерений не должен превышать 158 см.

Важно! Ключевую роль при перелетах рейсами компании Аэрофлот играет именно количество багажных мест.

Стоимость дополнительного места и перевеса багажа

Если габариты, вес или количество багажных мест превышают установленную норму для багажа в Аэрофлоте, то пассажиру придется доплатить за их перевозку на борту самолета. Аэрофлот устанавливает следующие тарифы на провоз дополнительного, сверхнормативного багажа.

Условия провоза негабаритного багажа

Существует не только стандартный, габаритный багаж, который сдается пассажиром при регистрации на борт, но и так называемый нестандартный багаж. К негабаритному багажу относят багаж, вес которого составляет от 32 килограммов до 50 килограммов, а размер превышает 203 см по сумме трех измерений.

Чаще всего представители авиакомпании встречаются со следующими вариантами негабаритного багажа:

Оборудование для катания на лыжах или велосипеде, игры в гольф или хоккей. 1 человек может бесплатно провезти 1 комплект оборудования для каждого из перечисленных спортивных видов.
Рыболовное оборудование. Рыбаки могут бесплатно провезти 2 удочки и 1 набор снастей для рыбалки.
Оружие и боевые припасы к нему. Бесплатно перевозить можно 1 единицу оружия. Чтобы перевезти его, нужно заранее (за 36 часов до вылета) согласовать перевозку с аэропортом и получить разрешение.
Багаж, перевозимый в пассажирском кресле. К нему относят предметы, требующие особых условий перевоза. Весь багаж должен быть тщательно упакован. Это позволит избежать возможности его повреждения при транспортировке. Габариты такого багажа в Аэрофлоте не могут превышать размеры 135х50х30 см, а его вес не должен быть больше 80 килограммов. Чтобы провезти такой багаж, нужно заранее согласовать это со службой аэропорта, а также доплатить по тарифу за еще одно пассажирское место.
Коляска для ребенка.
Инвалидное кресло.
Домашнее животное. Может быть помещено как в салон самолета, так и в багажное отделение. Перевоз возможен только по предварительному согласованию с представителями Аэрофлота.

Вопрос-ответ

Вопрос: что означает в билете 1PC/2PC/3PC?

Ответ: это обозначения, показывающие, какое количество чемоданов можно взять с собой. РС – это сокращение английского piece, что дословно означает «штука». Таким образом, 1PC – это 1 багажное место, которое гражданин может бесплатно сдать в багажное отделение.

Вопрос: сколько алкоголя можно провозить в багаже?

Ответ: в багаже можно везти не более 5 литров алкогольной продукции в запечатанной неповрежденной упаковке.

Вопрос: что делать, если Аэрофлот потерял багаж?

Ответ: как и любая другая авиакомпания, Аэрофлот может потерять багаж. Если это произошло, пассажир должен выполнить ряд шагов, чтобы вернуть пропавшие вещи:

Обратиться к персоналу службы розыска в зоне прибытия.
Написать соответствующее заявление.
Отслеживать статус розыска. Розыскному делу присваивается определенный номер, по которому можно следить за процедурой поиска багажа. Отслеживать поиск можно в специальном разделе на сайте Аэрофлота.

Разыскивать багаж представители Аэрофлота должны в течение 21 дня. Найденный багаж должен быть доставлен сотрудниками авиакомпании на дом клиенту. Если багаж найден не был, то пассажир может предъявить авиакомпании письменную претензию и потребовать возмещения ущерба и выплату денежной компенсации.

Место	Направление	Найти билет
	Москва → Симферополь
	Москва → Адлер
	Санкт-Петербург → Москва
	Москва → Бангкок