Виды экскурсий в туризме. Экскурсионный туризм

экскурсионный управление туризм

Экскурсионный (познавательный) туризм - это одна из разновидностей туристической отрасли, путешествия с целью ознакомления с памятниками истории и культуры, природными достопримечательностями, музеями, театрами, традициями народов на определенной территории.

Соответственно, внутренний экскурсионный туризм - это одна из разновидностей туристической отрасли данной страны, путешествия внутри этой страны с целью ознакомления с её памятниками истории и культуры, природными достопримечательностями, музеями, театрами, народными традициями.

Деятельность экскурсионного туризма заключается в организации туров исторической, культурной, познавательной направленности.

Такие туры разрабатываются туристическими агентствами и операторами и могут представлять различные тематики в зависимости от круга интересов потенциальных туристов. Например, это могут быть литературные туры по местам жизни известных поэтов и писателей, исторические туры по местам, связанным с определенными событиями прошлого. Также очень популярны туры с изучением архитектурных особенностей городов и стран, фольклорные туры, туры с посещением картинных галерей, а также туры любой другой тематики, интересные определенному кругу людей.

Организация экскурсионного туризма может осуществляться по двум основным направлениям - это так называемые стационарные туры, которые рассчитаны на пребывание туристов в одном городе, а также маршрутизированные туры, которые предусматривают посещение нескольких городов по заранее определенному графику.

Как правило, стационарные туристические маршруты предполагают детальное изучение достопримечательностей одного города.

Маршрутизированные же туры составлены так, чтобы посещаемые города находились вблизи друг от друга, чтобы на переезды затрачивалось минимум времени, и они не были такими утомительными.

Экскурсионный туризм включает в себя множество программ на выбор туристов. Если организовывается маршрутный тур, экскурсовод едет вместе с группой, или, как вариант, в каждом посещаемом городе туристов встречает профессиональный гид, живущий в данной стране и специализирующийся на определенной тематике. Как правило, в таких турах предоставляется свободное время для самостоятельного изучения каждого отдельного посещаемого города - от половины дня до целого дня, если время остановки более трех дней.

Стационарные туры, в свою очередь, предоставляют больше свободного времени, а также в них более широко организована программа проведения досуга, которая может включать различные творческие встречи, национальные праздники, посещение ресторанов с разнообразной кухней, в том числе и национальной, посещение выставочных залов и дегустационных центров.

Экскурсионное обслуживание - это организация и оказание экскурсионных услуг, удовлетворяющих потребности человека в приобщении к духовным и нравственным ценностям, в накоплении знаний, в том числе и профессиональных, в режиме свободного выбора объектов, методов и средств познания.

Экскурсионное обслуживание позволяет донести до потребителя (экскурсанта, туриста) комплекс знаний по истории, культуре, географии, этнографии, экологии, экономике и др. При участии в таких экскурсионных мероприятиях, как осмотр музейных и выставочных экспозиций, исторических, культурных, природных, этнографических, инженерных и других достопримечательностей, происходит удовлетворение потребности личности в познании окружающей действительности.

Избирательность человека в выборе экскурсионных услуг носит подсознательный характер. Экскурсант (турист) выбирает те экскурсионные услуги, которые удовлетворяют одновременно несколько потребностей, т.е. обладают функциональной полнотой. Так, посещая загородную экскурсию, ее участники не только удовлетворяют потребность в познании, но и в сочетании с эмоциональными и интеллектуальными нагрузками ликвидируют дефицит движения, повышают эффективность обмена информацией в процессе общения друг с другом. Таким образом, экскурсионное обслуживание можно рассматривать не только как часть комплексной туристской услуги, но и как самостоятельный вид услуг, целью которых является удовлетворение запросов и потребностей экскурсантов (туристов) в познании окружающей действительности.

Рассматривая экскурсионное обслуживание как результат деятельности туристско-экскурсионных предприятий системы организованного отдыха, следует иметь в виду, что комплекс задач экскурсионного обслуживания включает организацию отдыха, поездок и путешествий с посещением исторических, культурных, природных и иных объектов.

Экскурсия (от лат. excursio - поездка) - целенаправленный процесс познания человеком окружающего мира, построенный в естественных условиях по заранее подобранным объектам (зрительным рядам), которые служат для раскрытия той или иной темы.

Каждая экскурсия независимо от темы и цели имеет следующие признаки, при отсутствии которых она не может быть таковой:

· наличие темы, цели и конкретных задач;

· наличие группы или индивидуального экскурсанта;

· наличие экскурсовода;

· протяженность во времени;

· показ экскурсионных объектов на месте их непосредственного расположения;

· целенаправленность осмотра;

· передвижение по заранее разработанному маршруту.

Экскурсии выполняют следующие функции:

· экономическую;

· идейно-политическую;

· общеобразовательную;

· информационную;

· воспитательную;

· организации содержательного отдыха;

· расширения кругозора;

· формирования интересов человека;

· специализированную (подготовки и переподготовки кадров).

По составу участников подразделяют экскурсии для следующих категорий лиц:

* детей (школьников младших классов);

* взрослых (учащиеся, молодежь, работники учреждений и т.д.);

* городских жителей;

* сельских жителей;

* местного населения;

* приезжающих туристов;

* индивидуалов.

Обзорные экскурсии дают общее представление о городе, населенном пункте, регионе. Они многотемны, строятся на показе различных по форме и содержанию экскурсионных объектов.

Тематические экскурсии объединены четко определенной темой и посвящены событию (группе событий). Тематические экскурсии делятся на группы, которые классифицируются на подгруппы.

Так, к природоведческим экскурсиям относятся: географические; геологические; гидрогеологические; ландшафтные.

Экологические экскурсии имеют не только подгруппы (экология города, определенной местности и т.д.), но и подразделяются на классы: экология и человек; экология водного бассейна; экология воздушного бассейна; экология флоры и фауны.

Исторические экскурсии по своему содержанию подразделяются на следующие подгруппы: историко-краеведческие, археологические, этнографические. Раскрываемые в данных экскурсиях события позволяют изучить историческое развитие региона за определенный период, его быт, культуру, народные промыслы, а также ставшие доступными в результате поисков и находок археологов памятники (городища, некрополи, орудия труда, нумизматику и др.).

Формированию и развитию эстетического вкуса, способности и необходимости человека различать и оценивать искусство и другие результаты человеческой деятельности, и вообще явлений жизни на уровне прекрасного, содействуют искусствоведческие экскурсии, знакомящие с произведениями изобразительного искусства (живописью, скульптурой, декоративно-прикладным искусством).

Знакомству с поэтикой слова содействуют литературные экскурсии (литературно-биографические - по местам, связанным с жизнью и творчеством поэтов, писателей; литературно-художественные - по местам и событиям, отраженным в произведениях, т.е. по дорогам литературных героев).

Архитектурно-градостроительные экскурсии (их объекты показа встречаются практически во всех видах экскурсий) имеют следующее деление: памятники архитектуры определенных стилей; творчество архитекторов; градостроительство (историческая и современная застройка города, местности).

К экскурсиям по месту проведения относятся: производственные, музейные, городские, загородные, в пути следования (так называемые путевые информации).

Качественный уровень экскурсионного обслуживания обеспечивается различными формами проведения экскурсий, среди которых выделяются: обычные, учебные, рекламные, экскурсия-лекция, экскурсия-массовка, экскурсия-спектакль, экскурсия-прогулка и др.

По способу передвижения различают пешеходные, с использованием транспортных средств и комбинированные экскурсии.

По цикличности проведения экскурсии подразделяются на единичные (охватывают одну тему) и тематические (объединены общей темой и целью).

Краткий приведенный выше обзор классификации экскурсий говорит о ее значимости для практической стороны экскурсионного обслуживания. Учет классификационных признаков содействует качественной разработке экскурсионных услуг, мероприятий по их оказанию, способствует специализации экскурсоводов, совершенствованию их профессионального мастерства, созданию новых тем экскурсий.

Таким образом, экскурсионное обслуживание можно рассматривать не только как часть комплексной туристской услуги, но и как самостоятельный вид услуг, целью которых является удовлетворение запросов и потребностей экскурсантов (туристов) в познании окружающей действительности.

В целом, можно сказать, что экскурсионный вид туризма занимает почетное место среди других видов, таких как, к примеру, спортивный туризм и курортный отдых .

Что такое экскурсионный туризм Вы когда-нибудь бывали у подножья египетских пирамид? Может, видели Париж с высоты Эйфелевой башни? Любители экскурсионного отдыха как раз этим и занимаются, совмещая отдых и знакомство с другой страной и ее культурой. Они предпочитают один раз увидеть, чем сто раз услышать. На заметку: Туроператоры уже позаботились о каждой составляющей тура: экскурсионная программа, транспорт, отели, услуги гидов и т. д. Вам нужно только выбрать из всего многообразия предложений.

Как выбрать «экскурсионную» страну Первое, с чем Вы должны определиться, – это места, которые Вы хотите посмотреть. Страны, пользующиеся популярностью у туристов, можно разделить на несколько типов. Европейские страны; Европа – это регион с самым большим количеством достопримечательностей на единицу площади. Благодаря тому, что страны небольшие и находятся недалеко друг от друга, у туриста есть возможность за небольшой промежуток времени познакомиться с культурой сразу нескольких наций. Самые посещаемые: Франция, Великобритания, Германия, Италия, Испания, Греция, Австрия, Чехия, Польша, Дания и др. Страны-наследницы великих цивилизаций; Безусловно, великое прошлое есть у каждой страны. Однако туристы отправляются по следам исчезнувших цивилизаций, где сохранилось наибольшее количество уникальных древних памятников, которым уже не одна тысяча лет. Самые посещаемые: Египет, Греция, Израиль, Индия, Китай, Мексика и др. Страны с экзотическим укладом жизни; Некоторые туристы едут в путешествие за национальным колоритом и экзотикой. Это, как правило, те, кто уже вдоволь насмотрелся на старушку-Европу и сфинксов, кому хочется чегото нового и необычного. Самые посещаемые: Япония, Китай, Таиланд, Алжир, Марокко и др. Страны с уникальной природой; В мире еще достаточно много уголков, куда не добралась цивилизация. Чаще всего в такие туры отправляются жители мегаполисов и любители экстремального экологического туризма. Самые посещаемые: Австралия, Новая Зеландия, Индонезия, Руанда, Бразилия и др.

Сезонность в экскурсионном туризме Для знакомства с той или иной страной важно правильно выбрать время года. Это вам скажет любой турист, который видел Париж, утопающий в апрельских тюльпанах, или пробовал молодое вино на итальянских виноградниках в сентябре. Карта сезонности поможет вам в этом. Весна: Греция, Италия, Нидерланды, Испания, Франция, Чехия, Израиль, Сингапур, Китай и др. Лето: Австрия, Чехия, Израиль, Германия, Швейцария, Бельгия, Иордания, Китай, Сингапур и др. Осень: Австрия, Греция, Италия, Франция, Венгрия, Великобритания, Чехия, Израиль, Сингапур, Китай и др. Зима: Греция, Финляндия, Дания, Мексика, Перу, Италия, Испания, Чехия, Израиль, Китай, Сингапур и др. Круглый год: cреди экскурсионных направлений, как вы заметили, есть страны популярные у туристов круглогодично. Например: Израиль, Чехия, Китай, Сингапур и многие другие.

Как выбрать маршрут для путешествия Теперь необходимо подобрать оптимальный маршрут путешествия. Советуем руководствоваться принципом: не «вокруг света за 80 дней» , а «лучше меньше посмотреть, зато больше увидеть» . Итак, экскурсионная программа может включать: Посещение одного города в какой-либо стране Чтобы ознакомиться с достопримечательностями одного города туристу достаточно от 3 до 10 дней. Такие туры обычно приобретают на выходные, для небольшого отпуска или романтического путешествия. Местом паломничества чаще всего выбирается крупная европейская столица, где музеи и памятники практически на каждом шагу: Париж, Лондон, Рим, Амстердам и т. д. Посещение нескольких городов в одной стране Знатоки утверждают, что о стране нельзя судить только по ее столице. Поэтому для более глубокого изучения культуры и истории лучше всего ехать в более длительное путешествие – на 1 -2 недели, с посещением всех административных культурных центров страны: например, Италия (Рим, Венеция, Милан, Верона и т. д.), Франция (Париж, Ницца, Нормандия и т. д.). Посещение нескольких расположенных рядом стран Такие туры чаще всего организуют в те регионы, где страны расположены недалеко друг от друга и где у туриста не возникает сложностей с пересечением границы. Например, очень популярны экскурсии по странам Европы, а также туры с посещением двух-трех стран: например, Новая Зеландия – Австралия, США – Канада и т. д. Также популярны некоторые жаркие (Израиль, Марокко и др.) и восточные (Япония, Китай и др.) страны.

Как выбрать экскурсионный транспорт Когда Вы выбрали страну и маршрут, необходимо определиться с транспортом. Это не роскошь, а важная часть экскурсионного отдыха: чем комфортнее передвижение, тем меньше Вы устанете и насладитесь отдыхом в полной мере. В тур можно отправиться: на самолете, поезде, теплоходе или автобусе. Существуют также комбинированные туры. Вы прилетаете в аэропорт экскурсионной страны (или приезжаете на ж/д вокзал), а затем продолжаете свой путь на автобусе или пешком. В некоторых странах туристам предлагают весьма экзотичный транспорт для экскурсий. С достопримечательностями Венеции можно познакомиться, проплывая в гондоле по ее каналам. А в Индии можно совершить обзорную прогулку верхом на слоне.

Разновидности экскурсионных туров Экскурсионный отдых – это не обязательно осмотр достопримечательностей и музеев. Сегодня туроператоры активно развивают особые направления в туризме, чтобы удовлетворить запросы всех категорий клиентов. Например: религиозные (паломнические), событийные или тематические туры. Религиозные (паломнические) Многие люди предпочитают отдыхать с пользой не только для тела, но и для души. Такие туристы отправляются в путешествия по святым местам, расположенным в разных уголках мира: в Израиль, Грецию, Таиланд, на Тибет и т. д. Событийные туры всегда приурочены к какому-либо грандиозному событию в стране: карнавал в Бразилии, фестиваль цветов в Голландии, коррида в Испании, «Октоберфест» в Германии, «День Оленевода» на Ямале и др. Также очень популярны поездки на различные спортивные мероприятия: Олимпиаду, Кубок УЕФА, Чемпионаты мира и Европы и т. д. Тематические туры Такие туры набирают все большую популярность. Например, для ценителей вин организуются туры в Бордо и Бургундию, с посещением лучших виноградников и виноделов. Ландшафтным дизайнерам проводят экскурсии в лучшие сады и парки мира. Для гурманов и поваров есть туры с обязательной дегустацией блюд национальной кухни. Для детей устраиваются туры в парки развлечений («Диснейленд» во Франции, США, Японии и др.).

экскурсионный управление туризм

Экскурсионное обслуживание

Это организация и оказание экскурсионных услуг, удовлетворяющих потребности человека в приобщении к духовным и нравственным ценностям, в накоплении знаний, в том числе и профессиональных, в режиме свободного выбора объектов, методов и средств познания.

Экскурсионные туры – это отличный вид отдыха для тех, кто не привык долго находиться на одном месте, а хочет получить максимум информации и впечатлений за относительно непродолжительный срок. По своей сути экскурсионные туры предоставляют уникальную возможность ознакомления с историей, традициями, культурой одной или ряда стран в рамках одной поездки. Как правило, они включают в себя весьма насыщенную и обширную программу, которая превращает любое путешествие в настоящее незабываемое и увлекательное приключение.

Любой активный отдых, который связан с участием в экскурсионных турах, является очень полезным, как с точки зрения физического развития, так и в плане культурно-нравственного обогащения. В свою очередь, каждая экскурсия, проведенная профессиональным и эрудированным гидом, непременно доставит огромную массу удовольствий. Легенды, факты из истории и события, которые связаны с исторически значимыми местами, превосходно запоминаются. Поэтому особенно рекомендованы экскурсионные туры подросткам, студентам и детям, ведь позволяют совмещать приятное с полезным, развивая интеллект и эрудицию.

В большинстве своем продолжительность экскурсионного тура не превышает более двух недель, а маршруты могут быть как самыми обычными, так и составляться в зависимости от индивидуальных пожеланий. Занимаются организацией данных туров, как правило, специализированные агентства, которые, собственно, и отвечают за разработку программы тура, а также подбор гидов, бронирование отелей и билетов на рейсы. Порой в таких агентствах можно приобрести горящие туры – нужно лишь поинтересоваться действующими на момент планируемой поездки специальными предложениями.

Правила выбора экскурсионных туров

необходимо определить направление своей планируемой поездки и выяснить, какие операторы представлены в этом сегменте туристической индустрии.

проанализировать ценовые предложения и здесь как слишком дешевые, так и дорогие туры не гарантируют высокого качества предоставляемых услуг. Дело в том, что не исключается деятельность т.н. фирм-однодневок, которые на самом деле к туристической отрасли не имеют никакого отношения.

перед тем, как определиться с выбором туристического агентства, стоит поинтересоваться отзывами клиентов, которые уже обслуживались данной компанией.

Таким образом, на сегодняшний день экскурсионные туры могут разнообразить нашу жизнь и принести множество положительных эмоций, вызывая только приятные воспоминания.